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對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量低下的原因分析

2003-1-25 8:39 劉家松 張志雄 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
  十幾年來,注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了重要作用,但也暴露出一些問題,主要是部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德表現(xiàn)較差,破壞了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)重地?fù)p害了注冊(cè)會(huì)計(jì)師和事務(wù)所的社會(huì)形象,已成為困擾注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展的重要因素。自1997年8月中,注協(xié)根據(jù)朱(金容)基總理關(guān)于“做扎實(shí)工作,整頓會(huì)計(jì)師行業(yè)”的指示精神和財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)的要求,在全行業(yè)開展了以“清師、清所、清業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的清理整頓后,有些問題已得到了糾正,但仍有不少問題有待解決,其中有些不是一朝一夕能解決的。事務(wù)所發(fā)展中存在的問題,在一定程度上是大市場(chǎng)環(huán)境的綜合反映,需要進(jìn)行綜合治理,因而有必要對(duì)導(dǎo)致事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量低下的原因作一些深層次的分析。

  一、受利益機(jī)制驅(qū)使,項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)道德較差,《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》對(duì)其違法行為處罰程度較輕

  審計(jì)外勤是整個(gè)審計(jì)過程中最重要的階段,它對(duì)審計(jì)效率、審計(jì)質(zhì)量、與客戶關(guān)系、內(nèi)部人員素質(zhì)的提高有直接的影響。影響外部管理的環(huán)境因素主要有外部和內(nèi)部?jī)蓚(gè)方面:外部環(huán)境指公司管理當(dāng)局的管理目標(biāo)、行為、方法以及對(duì)審計(jì)的態(tài)度,公司會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)、配合程度及會(huì)計(jì)部門與其他部門的協(xié)調(diào)能力等等;內(nèi)部環(huán)境指會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理體制、外勤人員的組織方式、外勤項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和審計(jì)人員的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、公關(guān)能力、專業(yè)水平等。審計(jì)環(huán)境就是受這兩種環(huán)境互相交叉的影響。這兩種環(huán)境中最重要的要素是外勤項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,亦即項(xiàng)目經(jīng)理,它是兩種環(huán)境的聯(lián)系紐帶,同時(shí)也是外勤管理目標(biāo)的主要組織者和實(shí)施者,對(duì)于外勤管理來說,外部環(huán)境是不可控的,因此,外勤管理核心就落在項(xiàng)目經(jīng)理身上。由此可見,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)保證審計(jì)工作質(zhì)量的重要作用是不言而喻的。 

  為了使審計(jì)工作嚴(yán)格按《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》的要求進(jìn)行,會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立了以主任會(huì)計(jì)師、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理為復(fù)核人,對(duì)審計(jì)工作底稿進(jìn)行逐級(jí)復(fù)核的三級(jí)復(fù)核制度。項(xiàng)目經(jīng)理的復(fù)核是三級(jí)復(fù)核制度中的第一級(jí)復(fù)核,也稱為詳細(xì)復(fù)核,它要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)下屬審計(jì)人員形成的審計(jì)工作底稿逐張復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,并督促審計(jì)人員及時(shí)修改完善。然而三級(jí)復(fù)核制度在實(shí)踐中難以有效地貫徹執(zhí)行,其中最主要的原因是項(xiàng)目經(jīng)理的抵制。由于項(xiàng)目經(jīng)理收入的多少直接與所審計(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)量密切相關(guān),受利益的驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理必然盡可能地追求數(shù)量而輕視質(zhì)量。另一方面,由于事務(wù)所改制后的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)基本上全部由合伙人承擔(dān),項(xiàng)目經(jīng)理幾乎可以說無須承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》對(duì)有違法行為的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的懲罰規(guī)定雖有警告、暫停執(zhí)業(yè)或吊銷注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書三種,但由于注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)人才流動(dòng)頻繁,此事務(wù)所不行可以換到另一家事務(wù)所,況且目前注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)工作辛苦,收入和社會(huì)地位并不高,多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理只準(zhǔn)備在這一行業(yè)工作幾年后再跳槽,因而對(duì)違紀(jì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的懲罰幾乎是一句空話。因?yàn)榧词沟蹁N其注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書,也對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師跳到收入較鎬 的大公司作財(cái)務(wù)總裁無多大影響。

  實(shí)際工作中,精通業(yè)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理為了應(yīng)付責(zé)任心很強(qiáng)的部門經(jīng)理和主任會(huì)計(jì)師的檢查,常常對(duì)一些問題作非常巧妙的“技術(shù)處理”。例如獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則把存貨監(jiān)盤明確作為對(duì)存貨進(jìn)行裨性測(cè)試的一項(xiàng)必要程序。然而由于存貨品種多、占用資金大,不同類別的存貨具有不同存在形式、品質(zhì)、特征與工藝流程,因而耗用的審計(jì)工時(shí)較多,使用的審計(jì)程序復(fù)雜。由于實(shí)地抽盤會(huì)耗用被審計(jì)單位較多的人力、物力,客戶一般也不愿積極配合,在這種情況下,為節(jié)省審計(jì)成本,項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)詢問財(cái)務(wù)經(jīng)理及保管人員存貨在資產(chǎn)負(fù)債表日至抽查日的大致出、入庫(kù)數(shù)量,然后倒擠出存貨抽查日的實(shí)有數(shù)量,讓保管員和財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字蓋章,一份根本沒有實(shí)地盤點(diǎn)的“盤點(diǎn)表”就出來了,同樣可以迅速完成購(gòu)貨業(yè)務(wù)的年底截止測(cè)試和存貨的計(jì)價(jià)測(cè)試的審計(jì)甚至有的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券的盤點(diǎn)也如此完成。這樣雖然從形式上按獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的要求完成了審計(jì)程序,但實(shí)質(zhì)上掩蓋了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),其后果可想而知的。如果不深入被審計(jì)單位實(shí)地調(diào)查,從審計(jì)工作底稿上是看不出什么破綻的,三級(jí)復(fù)核制度也只會(huì)流于形式。

  二、合伙人素質(zhì)低下及事務(wù)所內(nèi)部合伙人之間的不團(tuán)結(jié)

  事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的高低,很大程度上取決于事務(wù)所合伙人的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷,F(xiàn)有事務(wù)所合伙人資格的取得主要是其擁有足夠的資本及相關(guān)經(jīng)歷,而非注冊(cè)會(huì)計(jì)師中能力最強(qiáng)者、職業(yè)道德最好者。有些事務(wù)所的合伙人既不懂專業(yè),又沒有把主要精力放在事務(wù)所的工作上,而對(duì)事務(wù)所內(nèi)部權(quán)力頭爭(zhēng)卻很感興趣,從而導(dǎo)致了一些事務(wù)所經(jīng)營(yíng)行為的短期化,重效益不重質(zhì)量,嚴(yán)得地影響了事務(wù) 所的發(fā)展。人們?cè)毡橄Mㄟ^改制來改變事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量低下的狀況,其實(shí)遠(yuǎn)非想象的那么簡(jiǎn)單,由于現(xiàn)行法制的不健全及改制在中國(guó)沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,因而改制在實(shí)踐中也出現(xiàn)了一些人們所始料不及的問題。事實(shí)證明,合伙制并非唯一的最佳形式,經(jīng)過調(diào)查,幾乎所有的合伙人之間都存在大小程度不同的矛盾,除非所長(zhǎng)絕對(duì)控股,否則內(nèi)耗就會(huì)出現(xiàn)。由于合伙人之間的爭(zhēng)權(quán)奪利,導(dǎo)致一些事務(wù)所內(nèi)部管理不規(guī)范,無健全的內(nèi)部管理制度,審計(jì)檔案管理混亂,事務(wù)所辦公無序化。更為嚴(yán)重的是有些事務(wù)所的職能被人為地淡化,對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)公司缺乏應(yīng)有的責(zé)任感,錯(cuò)誤地把事務(wù)看成是創(chuàng)收獲利的單位。

  三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員更新速度太快

  會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要集中在每年的元月初至4月底,為了節(jié)省成本,事務(wù)所一般元月初大量招人,5月份便大量解雇人員,業(yè)務(wù)多時(shí)招人,業(yè)務(wù)少時(shí)解雇人,然而社會(huì)上并不是總有合格的注冊(cè)會(huì)計(jì)師在等待招聘。最常見的情況是,一個(gè)人經(jīng)過三至四個(gè)月的見習(xí),剛剛熟悉了事務(wù)所業(yè)務(wù),可到了業(yè)務(wù)淡季,事務(wù)所又要將其解雇,很少有一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師在一個(gè)事務(wù)所工作三年以上而不被解聘或跳槽的情況。

  會(huì)計(jì)師事務(wù)所每年這樣周而復(fù)始地招聘、解雇人員,造成注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)人員流動(dòng)速度過快,非熟練人員、非專業(yè)人員挑大梁,嚴(yán)重地影響著會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。人員更換頻繁,導(dǎo)致會(huì)計(jì)師事務(wù)所注冊(cè)會(huì)計(jì)師的整體素質(zhì)低下,也使建章、建制工作無法有效開展,同時(shí)也使得對(duì)執(zhí)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的后續(xù)教育工作作為一句空話。

  四、會(huì)計(jì)市場(chǎng)的不規(guī)范,會(huì)計(jì)師事務(wù)所的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶的不配合

  我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)制度從一開始,就被推向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋,“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存”“在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”。近幾年來,事務(wù)所在數(shù)量上增中過快,存在著“小、多、弱、濫、差”。即事務(wù)所規(guī)模小、數(shù)量多、經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱、事務(wù)所設(shè)立過濫、而且執(zhí)業(yè)質(zhì)量差。由于現(xiàn)有會(huì)計(jì)市場(chǎng)呈飽和狀態(tài),會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師在思想上拉得最緊的弦,就是攬到客戶和保住客戶。這一方面導(dǎo)致一些事務(wù)所不是以較高的質(zhì)量和職業(yè)道德求生存,而是采用不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng),拉關(guān)系、給回扣。另一方面,由于有多個(gè)事務(wù)所爭(zhēng)搶同一筆業(yè)務(wù),客戶對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師為提高審計(jì)質(zhì)量而采取的行協(xié)并不是予以積極配合,有時(shí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師為了取得更充分的證據(jù)和執(zhí)行更有效的程序,客戶就會(huì)拿出令人頭痛的擋箭牌:“不行,我們?nèi)ツ隂]有這么做過!”“別的事務(wù)所沒有這么做過!”外勤工作愈來愈難,導(dǎo)致注冊(cè)會(huì)計(jì)師不得不在很大程度上遷就客戶,因?yàn)橐岣邔徲?jì)質(zhì)量,又會(huì)使客房懷疑注冊(cè)會(huì)計(jì)師的能力和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)果“大所不做小所做”“本地不做外地做”的怪現(xiàn)象出現(xiàn)了。

  由于法制的不健全和執(zhí)法不力,“競(jìng)爭(zhēng)”的結(jié)果不是人們所期望的優(yōu)勝劣汰,而是其反面,這與注冊(cè)會(huì)計(jì)師“獨(dú)立、客觀、公正”的執(zhí)業(yè)原則不相符,更不利于發(fā)揮注冊(cè)會(huì)計(jì)師在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的鑒證和服務(wù)作用。

  以上對(duì)部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量低下的原因作了一些分析,然而如何提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè)的質(zhì)量,規(guī)范會(huì)計(jì)市場(chǎng)運(yùn)作,以便為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治體制改革提供可以信賴的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,保障經(jīng)濟(jì)秩序和現(xiàn)代化建設(shè)的有序進(jìn)行,還有待進(jìn)一步深入地探討。